FAQ-sectie
Correcties, SLA-tegoeden, conditierapporten, levering en retouren.
08
Correcties, SLA-tegoeden, conditierapporten, levering en retouren.
Normaal gesproken niet. Een vaste termijn reserveert dedicated capaciteit voor alle 7 of 30 dagen, dus het vroegtijdig stoppen of vrijgeven van een gezonde instantie levert geen automatische pro-rataterugbetaling op.
Link naar dit antwoord ↗
Een geverifieerde dubbele afschrijving of beschikbaarstelling die nooit bruikbaar wordt, moet met een afzonderlijke compenserende grootboekpost worden gecorrigeerd. Bestaande boekhoudposten mogen niet stilzwijgend worden gewijzigd of verwijderd.
Link naar dit antwoord ↗
Geschiktheid voor servicecredits is afhankelijk van een goedgekeurde SLA die uitsluitingen, meting, claimtermijnen en het creditschema omvat. Er wordt geen toezegging over beschikbaarheid of credits gedaan totdat die SLA is gepubliceerd.
Link naar dit antwoord ↗
Catalogusvermeldingen zijn geen bindende aanbiedingen. Voordat een bestelling wordt geaccepteerd, moet een vermelding voorraad, staat, testresultaten, inbegrepen artikelen, exacte prijs, locatie en serienummerspecifieke gegevens bevestigen.
Link naar dit antwoord ↗
Bestellingen voor gebruikte hardware mogen niet worden geaccepteerd totdat de vermelding en verkoopvoorwaarden informatie geven over betaling, leveringsregio's, verzendverantwoordelijkheid, belastingen of invoerrechten, eigendomsoverdracht, garantie, retourzendingen en staat van het artikel.
Link naar dit antwoord ↗