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Rückerstattungen, Serviceguthaben und gebrauchte Hardware

Korrekturen, SLA-Gutschriften, Zustandsberichte, Lieferung und Rückgaben.

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Rückerstattungen, Serviceguthaben und gebrauchte Hardware

Korrekturen, SLA-Gutschriften, Zustandsberichte, Lieferung und Rückgaben.

01Kann ich eine anteilige Rückerstattung erhalten, wenn ich eine funktionsfähige Instanz vorzeitig freigebe?

Normalerweise nein. Eine feste Laufzeit reserviert dedizierte Kapazität für alle 7 oder 30 Tage, sodass das vorzeitige Stoppen oder Freigeben einer funktionsfähigen Instanz keine automatische anteilige Rückerstattung erzeugt.
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02Was passiert nach einer doppelten Belastung oder fehlgeschlagenen Bereitstellung?

Eine verifizierte doppelte Belastung oder eine Bereitstellung, die nie nutzbar wird, sollte durch einen separaten ausgleichenden Buchungseintrag korrigiert werden. Bestehende Buchungseinträge dürfen nicht stillschweigend bearbeitet oder gelöscht werden.
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03Wann ist eine Servicegutschrift verfügbar?

Die Berechtigung für Dienstgutschriften hängt von einem genehmigten SLA ab, das Ausschlüsse, Messung, Anspruchsfristen und den Gutschriftenplan abdeckt. Bis zur Veröffentlichung dieses SLA wird keine Verfügbarkeits- oder Gutschriftenzusage gemacht.
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04Sind die auf der Website gezeigten gebrauchten GPUs zum Kauf verfügbar?

Katalogeinträge sind keine verbindlichen Angebote. Vor Annahme einer Bestellung muss ein Eintrag Bestand, Zustand, Testergebnisse, enthaltene Artikel, exakten Preis, Standort und seriennummernspezifische Angaben bestätigen.
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05Wie werden Zahlung, Versand, Garantie und Rücksendung bei gebrauchten GPUs funktionieren?

Bestellungen gebrauchter Hardware dürfen erst angenommen werden, wenn Eintrag und Verkaufsbedingungen Zahlung, Lieferregionen, Versandverantwortung, Steuern oder Abgaben, Eigentumsübergang, Garantie, Rückgabe und Artikelzustand offenlegen.
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