Sekcja FAQ
Korekty, kredyty SLA, raporty o stanie, dostawa i zwroty.
08
Korekty, kredyty SLA, raporty o stanie, dostawa i zwroty.
Zazwyczaj nie. Okres stały rezerwuje dedykowaną pojemność na wszystkie 7 lub 30 dni, więc wcześniejsze zatrzymanie lub zwolnienie zdrowej instancji nie powoduje automatycznego proporcjonalnego zwrotu.
Link do tej odpowiedzi ↗
Zweryfikowane podwójne obciążenie lub wdrożenie, które nigdy nie stało się użyteczne, należy skorygować osobnym zapisem wyrównawczym w rejestrze. Istniejących zapisów księgowych nie należy po cichu edytować ani usuwać.
Link do tej odpowiedzi ↗
Prawo do rekompensaty za usługę zależy od zatwierdzonej umowy SLA obejmującej wyłączenia, pomiar, terminy zgłaszania roszczeń i zasady przyznawania środków. Do czasu publikacji tej umowy SLA nie obowiązuje żadne zobowiązanie dotyczące dostępności ani rekompensat.
Link do tej odpowiedzi ↗
Pozycje katalogowe nie są wiążącymi ofertami. Przed przyjęciem zamówienia ogłoszenie musi potwierdzać stan magazynowy, stan techniczny, wyniki testów, elementy zestawu, dokładną cenę, lokalizację i dane konkretnego numeru seryjnego.
Link do tej odpowiedzi ↗
Zamówień na używany sprzęt nie wolno przyjmować, dopóki oferta i warunki sprzedaży nie określą płatności, regionów dostawy, odpowiedzialności za wysyłkę, podatków lub ceł, przeniesienia własności, gwarancji, zwrotów i stanu przedmiotu.
Link do tej odpowiedzi ↗