Gegevens die wij verzamelen
We slaan de account-ID, wachtwoordhash, sessiegegevens, openbare SSH-sleutels, API-sleutelhashes, het factuurgrootboek, stortings- en opnamerecords, instanceconfiguratie, supportberichten en beperkte beveiligingstelemetrie op. We vereisen geen wettelijke naam, e-mailadres, telefoonnummer of identiteitsdocument bij aanmelding.
Workloadgegevens
Wij inspecteren standaard geen klantmodellen, prompts, datasets of bestanden. Infrastructuurbeheerders hebben alleen toegang tot een host om een door de klant geautoriseerde supportcase op te lossen, de service te beschermen tegen een actieve dreiging, te voldoen aan geldige juridische procedures of te herstellen van een hardwarestoring.
Bewaartermijn
Grootboek- en transactierecords worden zeven jaar bewaard waar dit vereist is voor boekhoudkundige of wettelijke verplichtingen. Beveiligingsgebeurtenissen worden normaal gesproken 180 dagen bewaard. Lokale NVMe van vrijgegeven instanties wordt cryptografisch gewist; back-ups, waar door de klant ingeschakeld, volgen de geselecteerde bewaartermijn.
Uw keuzes
U kunt een account sluiten en verwijdering aanvragen van gegevens die niet onder een wettelijke of boekhoudkundige bewaarplicht vallen. Omdat accounts geen e-mailadres hebben, moeten aanvragen worden geverifieerd met de actieve sessie of herstelcodes.
Goedkeuring in afwachting. Deze beleidsregels zijn concepten, geen actieve serviceverplichtingen. Bedrijfsidentiteit, jurisdictie, adres, dienstverleners en juridische beoordeling moeten zijn afgerond voordat bestellingen worden geopend.