Automatische retouren
Een dubbele afschrijving, een mislukte implementatie die nooit bruikbaar wordt, of een bevestigde betaling die aan het verkeerde account is gecrediteerd, wordt gecorrigeerd met een nieuwe compenserende grootboekboeking. Historische grootboekboekingen worden nooit bewerkt of verwijderd.
Vroege release
Het vrijgeven van een gezonde instantie vóór het einde van de vaste periode levert geen pro rata terugbetaling op. De capaciteit was voor de volledige termijn gereserveerd.
Servicekredieten
In aanmerking komende downtime wordt afgehandeld onder de SLA. Goedgekeurde tegoeden worden toegevoegd aan het in USD luidende grootboeksaldo van de account en kunnen worden gebruikt voor toekomstige diensten of worden opgenomen volgens de opnameregels.
Goedkeuring in afwachting. Deze beleidsregels zijn concepten, geen actieve serviceverplichtingen. Bedrijfsidentiteit, jurisdictie, adres, dienstverleners en juridische beoordeling moeten zijn afgerond voordat bestellingen worden geopend.