Question 1

如果我提前释放运行正常的实例，可以获得按比例退款吗？

Accepted Answer

通常不会。固定期限会为所有 7 或 30 天预留专用容量，因此提前停止或释放健康的实例不会自动产生按比例退款。

Question 2

重复扣费或部署失败后会发生什么？

Accepted Answer

经验证的重复扣款或始终无法使用的部署，应通过单独的补偿账本条目更正。不得悄然编辑或删除现有会计条目。

Question 3

服务抵扣何时可用？

Accepted Answer

服务抵扣资格取决于经批准的 SLA，其中应涵盖排除项、测量方式、申请期限和抵扣方案。在该 SLA 发布前，不作任何正常运行时间或抵扣承诺。

Question 4

网站上展示的二手 GPU 可以购买吗？

Accepted Answer

目录条目不构成有约束力的要约。在接受订单前，每个条目都必须确认库存、状况、测试结果、随附物品、准确价格、所在地和特定序列号详情。

Question 5

二手 GPU 的付款、运输、保修和退货将如何运作？

Accepted Answer

在条目和销售条款披露付款、配送区域、运输责任、税费或关税、所有权转移、保修、退货及物品状况之前，不得接受二手硬件订单。

退款、服务积分与二手硬件

所有常见问题部分。