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Dépannage
Résolvez les problèmes de connexion, de clé SSH, de devis, de solde et d'état d'instance dans le flux de travail local.
4 min de lecture · Mis à jour leJe ne peux pas me connecter
Utilisez le nom d'utilisateur que vous avez enregistré, pas une adresse e-mail. Les noms d'utilisateur ne sont pas sensibles à la casse. Si vous avez oublié le mot de passe, utilisez un code de récupération non utilisé sur la page de récupération. La réinitialisation invalide les sessions de navigateur précédentes ; reconnectez-vous avec le nouveau mot de passe.
Une réponse 401 après l'utilisation d'une clé API peut signifier que la clé a été révoquée. Créez une autre clé à partir d'une session de compte authentifiée.
Récupérez votre compteMon dépôt n'a pas modifié le solde
Créer un devis de bac à sable n'est pas un dépôt. Dans le portefeuille local, utilisez Simuler la confirmation avant son expiration. S'il a expiré, créez un nouveau devis et confirmez celui-ci.
Actualisez le portefeuille et vérifiez les dépôts et la facturation. Réessayer un devis déjà confirmé ne doit pas augmenter à nouveau le solde. Le tableau de bord lit les données de compte persistées, pas un solde uniquement dans le navigateur.
Le déploiement est indisponible ou rejeté
Vérifiez que vous êtes connecté, qu'une clé SSH enregistrée est active et que votre solde est suffisant pour l'allocation GPU et les options. Une erreur de clé mal formée signifie généralement que la ligne de clé publique est incomplète ou qu'une clé privée a été collée.
Si une requête directe API signale une incompatibilité d'image, choisissez une image prenant en charge le fournisseur du GPU. Si elle signale un changement de prix, demandez un nouveau devis d'instance. Un conflit de capacité signifie que le pool d'allocation modélisé est plein ; essayez une autre région ou configuration.
Échec du démarrage ou du renouvellement
Actualisez la liste des instances après un conflit d'état. Le démarrage ne fonctionne que pour un nœud arrêté dans sa période payée. Un nœud expiré doit d'abord être renouvelé. Une instance libérée ne peut pas être redémarrée ; configurez plutôt un nouveau nœud.
Il n'y a pas de nom d'hôte SSH dans la démo locale car aucun matériel distant n'a été alloué. L'étiquette en cours d'exécution teste le cycle de vie du compte et de la facturation, pas une connexion réseau.