Wsparcie
Rozwiązywanie problemów
Rozwiązuj problemy z logowaniem, kluczem SSH, wyceną, saldem i stanem instancji w lokalnym przepływie pracy.
4 min czytania · ZaktualizowanoNie mogę się zalogować
Użyj nazwy użytkownika, którą zarejestrowałeś, a nie adresu e-mail. Nazwy użytkowników nie rozróżniają wielkości liter. Jeśli zapomniałeś hasła, użyj jednego niewykorzystanego kodu odzyskiwania na stronie odzyskiwania. Reset unieważnia poprzednie sesje przeglądarki; zaloguj się ponownie z nowym hasłem.
Odpowiedź 401 po użyciu klucza API może oznaczać, że klucz został unieważniony. Utwórz kolejny klucz z uwierzytelnionej sesji konta.
Odzyskaj swoje kontoMój depozyt nie zmienił salda
Utworzenie wyceny w piaskownicy nie jest depozytem. W lokalnym portfelu użyj opcji Symuluj potwierdzenie przed jej wygaśnięciem. Jeśli wygasła, utwórz nową wycenę i potwierdź ją.
Odśwież portfel i sprawdź sekcje Wpłaty i Rozliczenia. Ponowienie już potwierdzonej wyceny nie może ponownie zwiększyć salda. Panel odczytuje utrwalone dane konta, a nie saldo wyłącznie przeglądarkowe.
Wdrożenie jest niedostępne lub odrzucone
Sprawdź, czy jesteś zalogowany, masz aktywny zapisany klucz SSH i wystarczające saldo na alokację GPU wraz z opcjami. Błąd nieprawidłowego klucza zwykle oznacza, że linia klucza publicznego jest niekompletna lub wklejono klucz prywatny.
Jeśli bezpośrednie żądanie API zgłasza niezgodność obrazu, wybierz obraz obsługujący producenta GPU. Jeśli zgłasza zmianę ceny, zażądaj świeżej wyceny instancji. Konflikt pojemności oznacza, że pula zamodelowanych alokacji jest pełna; spróbuj innego regionu lub konfiguracji.
Uruchomienie lub odnowienie kończy się niepowodzeniem
Odśwież listę instancji po konflikcie stanu. Uruchomienie działa tylko dla zatrzymanego węzła w ramach opłaconego okresu. Wygasły węzeł wymaga najpierw odnowienia. Zwolnionej instancji nie można ponownie uruchomić; zamiast tego skonfiguruj nowy węzeł.
W lokalnej wersji demonstracyjnej nie ma nazwy hosta SSH, ponieważ nie przydzielono żadnego zdalnego sprzętu. Aktywna etykieta testuje cykl życia konta i rozliczeń, a nie połączenie sieciowe.