Données que nous collectons
Nous stockons l'identifiant du compte, le hachage du mot de passe, les enregistrements de session, les clés publiques SSH, les hachages de clés API, le registre comptable, les enregistrements de dépôts et de retraits, la configuration des instances, les messages d'assistance et une télémétrie de sécurité limitée. Nous n'exigeons ni nom légal, ni adresse e-mail, ni numéro de téléphone, ni pièce d'identité à l'inscription.
Données de charge de travail
Nous n'inspectons pas par défaut les modèles, invites, jeux de données ou fichiers des clients. Les opérateurs d'infrastructure ne peuvent accéder à un hôte que pour résoudre un dossier d'assistance autorisé par le client, protéger le service contre une menace active, se conformer à une procédure légale valide ou récupérer après une panne matérielle.
Conservation
Les registres comptables et les enregistrements de transactions sont conservés pendant sept ans lorsque des obligations comptables ou légales l'exigent. Les événements de sécurité sont normalement conservés pendant 180 jours. Le NVMe local des instances libérées est effacé par chiffrement ; les sauvegardes, lorsqu'elles sont activées par le client, suivent la période de conservation sélectionnée.
Vos choix
Vous pouvez clôturer un compte et demander la suppression des données qui ne sont pas soumises à une obligation légale ou comptable de conservation. Les comptes n'ayant pas d'adresse e-mail, les demandes doivent être authentifiées avec la session active ou les codes de récupération.
En attente de validation. Ces politiques sont des projets, pas des engagements de service actifs. L’identité de l’entreprise, la juridiction, l’adresse, les prestataires et la revue juridique doivent être finalisés avant l’ouverture des commandes.