Häufig gestellte Fragen
Finden Sie Antworten zu Hardware, Konten, Preisen, Kryptozahlungen, Instanzen, Netzwerk, Sicherheit, Erstattungen und gebrauchten GPUs.
01
Dedizierte Zuweisung, Verfügbarkeit, Knotengrößen und die Auswahl einer GPU.
Eine dedizierte GPU-Konfiguration bedeutet, dass eine Karte für die bezahlte Laufzeit einem Kunden vorbehalten und nicht zeitlich aufgeteilt wird. Die tatsächliche Zuweisung ist erst bestätigt, wenn die Bereitstellung erfolgreich abgeschlossen ist.
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Der Katalog umfasst NVIDIA- und AMD-Modelle in Dallas, Ashburn und Portland. Katalogmengen sind Referenzwerte; die aktuelle Verfügbarkeit muss bestätigt werden, bevor eine Bestellung angenommen wird.
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Konfigurationen unterstützen 1, 2, 4 oder 8 Karten. Der Katalog wendet den veröffentlichten Mengenrabatt auf 2-, 4- und 8-GPU-Knoten an und zeigt den vollständigen 7- oder 30-Tages-Preis vor der Bereitstellung an.
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Beginnen Sie mit erforderlichem VRAM, Softwarekompatibilität, Latenz- oder Durchsatzzielen und der Frage, ob der Workload mehrere Karten effizient nutzen kann. Mehrere GPUs verhalten sich nicht automatisch wie ein gemeinsamer Speicherpool; die Anwendung muss Sharding oder parallele Ausführung unterstützen.
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Die Bereitstellungsdauer ist nicht veröffentlicht. Eine Bereitstellung muss ausstehend bleiben, bis der Infrastrukturanbieter eine nutzbare Maschine bestätigt.
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02
Pseudonyme Anmeldung, Wiederherstellungscodes, SSH-Schlüssel, Sitzungen und API-Schlüssel.
Nein. Der vorgesehene Registrierungsablauf verwendet einen eindeutigen Benutzernamen und ein Passwort, ohne E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Ausweisdokument anzufordern. Die Richtlinie zur akzeptablen Nutzung und geltende gesetzliche Verpflichtungen bleiben bestehen.
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Wiederherstellungscodes werden bei der Kontoerstellung einmalig angezeigt. Bewahren Sie sie offline und getrennt vom Passwort auf; sie sind der Wiederherstellungsweg, wenn dem Konto keine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zugeordnet ist.
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Das Konto ist möglicherweise nicht wiederherstellbar, da die Unterstützung keine verifizierte E-Mail- oder Telefonidentität als Rückgriff hat. Gehen Sie niemals davon aus, dass eine Wallet-Transaktion, ein Benutzername oder eine Support-Nachricht allein den Kontobesitz nachweist.
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Fügen Sie einen unterstützten öffentlichen SSH-Schlüssel hinzu, z. B. Ed25519 oder ECDSA P-256. Fügen Sie niemals einen privaten Schlüssel, eine Seed-Phrase, einen Wiederherstellungscode, ein Passwort oder ein API-Geheimnis in das Dashboard oder eine Support-Anfrage ein.
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API-Geheimnisse sollten nur bei der Erstellung angezeigt und vom Dienst als Hashes gespeichert werden. Widerrufen Sie einen Schlüssel oder eine aktive Sitzung, wenn sie offengelegt wurde, und verwenden Sie für jedes System einen separaten Schlüssel, damit der Zugriff unabhängig entzogen werden kann.
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03
Feste Laufzeiten, vollständige Angebote, Bestandsreservierungen und Verlängerungen.
Nein. Eine wöchentliche Laufzeit umfasst genau 7 aufeinanderfolgende Tage und eine monatliche Laufzeit genau 30 aufeinanderfolgende Tage. Innerhalb einer festen Laufzeit gibt es keinen stündlichen Zähler.
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Die Summe beginnt mit dem veröffentlichten Preis pro Karte, multipliziert ihn mit der gewählten Kartenanzahl, wendet den veröffentlichten Knotenrabatt an und addiert ausgewählte Optionen. Der vollständige, in USD denominierte Betrag sollte sichtbar sein, bevor ein Guthaben belastet wird.
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Die Abrechnungsregel belastet den vollen Betrag der festen Laufzeit erst, nachdem Kapazität für die Bereitstellung angenommen wurde. Der angezeigte Saldo wird aus einzelnen Buchungseinträgen abgeleitet.
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Nein. Ein Angebot beschreibt eine Konfiguration und einen Preis für einen begrenzten Zeitraum; Kapazität wird erst reserviert, wenn eine Bereitstellung angenommen wird. Die Verfügbarkeit kann sich zwischen dem Ansehen eines Angebots und dem Einreichen der Bereitstellung ändern.
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Der Preis für eine aktive Laufzeit von 7 oder 30 Tagen ändert sich nicht. Der geltende Verlängerungspreis muss vor der nächsten Belastung angezeigt werden.
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04
Netzwerke, Bestätigungsschwellen, Angebote und Auszahlungsschutzmaßnahmen.
Erst, wenn der Checkout eine bestätigte, mit Ihrer Bestellung verknüpfte Zahlungsaufforderung anzeigt. Die angezeigten Adressen können echt sein: Prüfen Sie Vermögenswert, Netzwerk, Adresse, Betrag und Bestellreferenz vor dem Senden. Senden Sie niemals während Tests oder von einer unbestätigten Ansicht aus Geld.
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Der Checkout listet BTC auf Bitcoin, ETH auf Ethereum, USDT auf TRC-20, USDC auf ERC-20, XMR auf Monero, SOL auf Solana und LTC auf Litecoin. Die Verfügbarkeit hängt von der Zahlungsintegration ab. Das Senden eines Vermögenswerts über ein anderes Netzwerk kann zum unwiederbringlichen Verlust der Mittel führen.
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Die angezeigten Schwellenwerte sind 1 Bestätigung für BTC, 12 für ETH, 19 für USDT TRC-20, 12 für USDC ERC-20, 10 für XMR, 32 für SOL und 6 für LTC. Eine Gutschrift darf erst erfolgen, nachdem die Zahlungsintegration den erforderlichen Schwellenwert bestätigt hat.
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Der Checkout zeigt eine unverbindliche, mit Zeitstempel versehene Umrechnung für einen ausgewählten USD-Betrag. Sie ist weder eine Zahlungsaufforderung noch ein festgeschriebener Kurs; Netzwerk- und Auszahlungsgebühren sind ausgeschlossen, und die Zahlungsbestätigung erfolgt separat.
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Auszahlungen werden erst aktiviert, wenn Limits, Kursbehandlung, Netzwerkgebühren, Prüfungsdauer, Herkunft der Vermögenswerte und Verarbeitungszuständigkeiten veröffentlicht sind.
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05
Automatische Verlängerung, Kulanzfristen, Stoppen, Freigeben und Wiederherstellen.
Wenn aktiviert, wird die automatische Verlängerung 24 Stunden vor Ablauf der aktuellen Laufzeit versucht. Die Verlängerung darf für diesen Abrechnungszeitraum nur eine Belastung erzeugen, auch wenn ein geplanter Auftrag mehr als einmal zugestellt wird.
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Die Instanz läuft bis zum Ende des bezahlten Zeitraums weiter und stoppt dann. Ihre Reservierung und lokalen Daten verbleiben in einer Kulanzfrist von 72 Stunden vor der endgültigen Freigabe; es sollte keine Teilverlängerung oder ein negativer Saldo entstehen.
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Der vorgesehene Lebenszyklus erlaubt eine Verlängerung, solange sich die Instanz in der Kulanzfrist befindet und ausreichendes berechtigtes Guthaben verfügbar ist. Nach abgeschlossener Freigabe können die frühere Instanz und ihre lokalen Daten nicht wiederhergestellt werden.
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Das Stoppen ist umkehrbar und pausiert oder verlängert die bezahlte Laufzeit nicht. Die Freigabe ist im Kontoablauf endgültig; die Löschung von Infrastrukturdaten hängt von der Bereitstellungsintegration und der veröffentlichten Aufbewahrungsrichtlinie ab.
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Ja. Die automatische Verlängerung kann vor dem Verlängerungsversuch deaktiviert werden, und eine manuelle Verlängerung kann angefordert werden, solange die Instanz berechtigt bleibt. Das Konto sollte immer das resultierende Laufzeitende und die Gebühr anzeigen.
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06
Systemabbilder, Container, NVMe-Verhalten, Adressen und Bandbreite.
Der Katalog listet Ubuntu, PyTorch, vLLM, ComfyUI, Ollama, JAX, ROCm und Debian als Ausgangspunkte. Die Verfügbarkeit von Images hängt von der Kompatibilität des GPU-Anbieters ab; ROCm zielt beispielsweise auf unterstützte AMD-Konfigurationen ab.
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Der vorgesehene Dedicated-Node-Dienst bietet administrativen Zugriff, damit Kunden Pakete aktualisieren, Container ausführen und ihre Workload konfigurieren können. Kunden bleiben für Lizenzen, Sicherheitsupdates und Kompatibilität mit der ausgewählten Hardware verantwortlich.
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Im Kontolebenszyklus gilt lokale NVMe als Teil der Instanz. Das Stoppen erhält ihre Zuweisung während der bezahlten Laufzeit oder Kulanzfrist; die endgültige Löschung hängt von der Bereitstellungsintegration und der Aufbewahrungsrichtlinie ab. Behandeln Sie lokale NVMe nicht als Sicherung.
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Der Katalog kann zusätzlichen NVMe-Speicher, eine dedizierte öffentliche IPv4-Adresse, zusätzliche Bandbreite und ein privates Colocation-VLAN anbieten. Verfügbarkeit, Grenzen und der genaue Periodenpreis sollten vor der Bereitstellung bestätigt werden.
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Gehen Sie von keinem von beidem aus. Das Bereitstellungsangebot und die Dokumentation müssen enthaltenes Transfervolumen, gekaufte Inkremente, Durchsetzungsverhalten und etwaige Überschreitungsrichtlinien angeben. Backups existieren nur, wenn ein bestimmtes Backup- oder Persistent-Speicher-Produkt ausgewählt und dokumentiert ist.
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07
Workload-Datenschutz, aufbewahrte Aufzeichnungen, Kundenpflichten und Missbrauchskontrollen.
Das beabsichtigte Design prüft Arbeitslastinhalte standardmäßig nicht; die tatsächliche Isolation und der Betreiberzugriff müssen noch in der Produktion verifiziert werden. Begrenzte Host-, Netzwerk-, Konto-, Abrechnungs- und Sicherheitsinformationen können verarbeitet werden, wenn dies für den Betrieb des Dienstes, die Untersuchung autorisierter Supportanfragen, die Reaktion auf eine aktive Bedrohung oder die Erfüllung einer gültigen rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist.
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Zu den vorgesehenen Datensätzen gehören Konto- und Sitzungsdaten, öffentliche SSH-Schlüssel, API-Schlüssel-Hashes, Hauptbuch- und Transaktionsdatensätze, Instanzkonfiguration, Support-Nachrichten und begrenzte Sicherheitstelemetrie. Genaue Aufbewahrungsfristen und Unterauftragsverarbeiter müssen in der produktiven Datenschutzrichtlinie angegeben werden.
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Kunden sind dafür verantwortlich, Passwörter, Wiederherstellungscodes, SSH-Private-Keys und API-Secrets zu schützen, Software-Updates einzuspielen, exponierte Dienste einzuschränken und ihre eigenen Daten und Backups zu sichern. Dedizierte Hardware macht eine unsichere Arbeitslast nicht sicher.
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Der Dienst darf nicht für Malware, Phishing, Zugangsdatendiebstahl, Botnetze, unerwünschte Nachrichten, Denial-of-Service-Angriffe, unbefugten Zugriff, Ausbeutung Minderjähriger, Störung anderer Mandanten oder rechtswidriges Verhalten genutzt werden. Sicherheitstests erfordern eine Genehmigung des Ziels.
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Nein. Es bedeutet, dass bei der Anmeldung keine Ausweisdokumente angefordert werden. AnchorGPU kann dennoch seine Richtlinie zur zulässigen Nutzung durchsetzen, Kunden und Infrastruktur schützen, glaubwürdigen Meldungen nachgehen und auf gültige rechtliche Verfahren reagieren.
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08
Korrekturen, SLA-Gutschriften, Zustandsberichte, Lieferung und Rückgaben.
Normalerweise nein. Eine feste Laufzeit reserviert dedizierte Kapazität für alle 7 oder 30 Tage, sodass das vorzeitige Stoppen oder Freigeben einer funktionsfähigen Instanz keine automatische anteilige Rückerstattung erzeugt.
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Eine verifizierte doppelte Belastung oder eine Bereitstellung, die nie nutzbar wird, sollte durch einen separaten ausgleichenden Buchungseintrag korrigiert werden. Bestehende Buchungseinträge dürfen nicht stillschweigend bearbeitet oder gelöscht werden.
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Die Berechtigung für Dienstgutschriften hängt von einem genehmigten SLA ab, das Ausschlüsse, Messung, Anspruchsfristen und den Gutschriftenplan abdeckt. Bis zur Veröffentlichung dieses SLA wird keine Verfügbarkeits- oder Gutschriftenzusage gemacht.
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Katalogeinträge sind keine verbindlichen Angebote. Vor Annahme einer Bestellung muss ein Eintrag Bestand, Zustand, Testergebnisse, enthaltene Artikel, exakten Preis, Standort und seriennummernspezifische Angaben bestätigen.
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Bestellungen gebrauchter Hardware dürfen erst angenommen werden, wenn Eintrag und Verkaufsbedingungen Zahlung, Lieferregionen, Versandverantwortung, Steuern oder Abgaben, Eigentumsübergang, Garantie, Rückgabe und Artikelzustand offenlegen.
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