Вимірювання доступності
Виробнича угода про рівень обслуговування (SLA) має визначати охоплені компоненти, джерело вимірювання, вікно покриття, поведінку при застарілих даних, винятки для технічного обслуговування та винятки, спричинені клієнтом, перш ніж публікувати цільовий показник.
Кредити
Остаточний порядок нарахування компенсацій потребує юридичного й операційного затвердження. Право на компенсацію за платною послугою, звернення щодо простою та зарахування на рахунок залишаються недоступними до отримання цих затверджень і впровадження перевіреного моніторингу.
Заяви
Процес подання звернень поки недоступний. До активації він має приймати автентифікований ідентифікатор примірника та період спостереження, зіставляти їх із перевіреною телеметрією й записувати кожну затверджену компенсацію окремим записом реєстру.
Очікує затвердження. Ці політики є проєктами, а не чинними зобов’язаннями щодо обслуговування. До початку приймання замовлень необхідно визначити дані компанії, юрисдикцію, адресу й постачальників послуг, а також завершити юридичну перевірку.