AGAnchorGPU

Часто задаваемые вопросы

Сорок практических ответов, организованных по задачам.

Найдите ответы на вопросы об оборудовании, учётных записях, ценах, криптовалютных платежах, экземплярах, сети, безопасности, возвратах и бывших в употреблении GPU.

Просмотр по темам

Начните с вашей задачи.

Главная поддержки

01

Арендный сервис и оборудование

Выделенное распределение, доступность, размеры узлов и выбор GPU.

Открыть раздел
01Что означает «выделенный GPU»?

Выделенная конфигурация GPU означает, что одна карта резервируется для одного клиента на оплаченный срок, а не используется с разделением по времени. Фактическое выделение подтверждается только после успешного предоставления ресурсов.
Ссылка на этот ответ ↗

02Какие GPU и регионы доступны?

Каталог охватывает модели NVIDIA и AMD в Dallas, Ashburn и Portland. Количества в каталоге являются справочными; текущая доступность должна быть подтверждена до принятия заказа.
Ссылка на этот ответ ↗

03Можно ли арендовать более одного GPU?

Конфигурации поддерживают 1, 2, 4 или 8 карт. Каталог применяет опубликованную оптовую скидку к узлам с 2, 4 и 8 графическими процессорами и показывает полную цену за 7 или 30 дней до развертывания.
Ссылка на этот ответ ↗

04Как выбрать GPU?

Начните с требуемого объёма VRAM, совместимости программного обеспечения, целевых показателей задержки или пропускной способности и того, может ли рабочая нагрузка эффективно использовать несколько карт. Несколько GPU не превращаются автоматически в единый пул общей памяти; приложение должно поддерживать сегментирование или параллельное выполнение.
Ссылка на этот ответ ↗

05Сколько времени занимает выделение ресурсов?

Срок предоставления ресурсов не опубликован. Развёртывание должно оставаться в ожидании, пока поставщик инфраструктуры не подтвердит готовность машины к использованию.
Ссылка на этот ответ ↗

02

Учетные записи и доступ

Псевдонимная регистрация, коды восстановления, ключи SSH, сеансы и ключи API.

Открыть раздел
01Нужен ли адрес электронной почты, номер телефона или документ, удостоверяющий личность?

Нет. Предполагаемый процесс регистрации использует уникальное имя пользователя и пароль без запроса адреса электронной почты, номера телефона или документа, удостоверяющего личность. Политика допустимого использования и применимые юридические обязательства по-прежнему действуют.
Ссылка на этот ответ ↗

02Как восстановить учетную запись без электронной почты?

Коды восстановления отображаются один раз при создании учетной записи. Храните их офлайн и отдельно от пароля; они являются путем восстановления, если к учетной записи не привязан адрес электронной почты или номер телефона.
Ссылка на этот ответ ↗

03Что произойдет, если я потеряю и пароль, и коды восстановления?

Учётная запись может оказаться невосстановимой, поскольку у службы поддержки нет проверенного адреса электронной почты или номера телефона в качестве запасного способа идентификации. Никогда не считайте, что транзакция в кошельке, имя пользователя или сообщение в поддержку сами по себе подтверждают владение учётной записью.
Ссылка на этот ответ ↗

04Какие ключи SSH можно добавить?

Добавьте поддерживаемый открытый ключ SSH, например Ed25519 или ECDSA P-256. Никогда не вставляйте закрытый ключ, seed-фразу, код восстановления, пароль или секрет API в панель управления или запрос в поддержку.
Ссылка на этот ответ ↗

05Как работают ключи и сеансы API?

Секреты API должны отображаться только при создании и храниться сервисом в виде хэшей. Отзовите ключ или активный сеанс, если он был раскрыт, и используйте отдельный ключ для каждой системы, чтобы доступ можно было отзывать независимо.
Ссылка на этот ответ ↗

03

Ценообразование и развертывание

Фиксированные сроки, полные коммерческие предложения, резервирование ресурсов и продления.

Открыть раздел
01Аренда тарифицируется почасово?

Нет. Недельный период составляет ровно 7 последовательных дней, а месячный — ровно 30 последовательных дней. Внутри любого фиксированного периода почасового учёта нет.
Ссылка на этот ответ ↗

02Как рассчитывается общая стоимость аренды?

Итоговая сумма начинается с опубликованной цены за карту, умножается на выбранное количество карт, применяет опубликованную скидку за узел и добавляет выбранные опции. Полная сумма в USD должна быть видна до списания средств с баланса.
Ссылка на этот ответ ↗

03Когда списываются средства с баланса?

Правило оплаты предусматривает списание полной суммы за фиксированный срок только после принятия мощности к развёртыванию. Отображаемый баланс рассчитывается по отдельным записям реестра.
Ссылка на этот ответ ↗

04Резервирует ли запрос коммерческого предложения инвентарь?

Нет. Котировка описывает конфигурацию и цену на ограниченный период; ёмкость резервируется только после принятия развёртывания. Доступность может измениться между просмотром котировки и отправкой развёртывания.
Ссылка на этот ответ ↗

05Может ли цена измениться в течение активного срока?

Цена действующего срока на 7 или 30 дней не меняется. Применимая цена продления должна быть показана до следующего списания.
Ссылка на этот ответ ↗

04

Пополнение средств и вывод в криптовалюте

Сети, пороги подтверждений, котировки и меры защиты при выводе средств.

Открыть раздел
01Можно ли отправить криптовалюту на адрес, указанный при оформлении заказа?

Только после того, как при оформлении заказа появится подтверждённый платёжный запрос, связанный с вашим заказом. Показанные адреса могут быть реальными: перед отправкой проверьте актив, сеть, адрес, сумму и номер заказа. Никогда не отправляйте средства во время тестирования или с неподтверждённого экрана.
Ссылка на этот ответ ↗

02Какие криптовалюты и сети поддерживаются?

При оформлении заказа указаны BTC в сети Bitcoin, ETH в сети Ethereum, USDT в сети TRC-20, USDC в сети ERC-20, XMR в сети Monero, SOL в сети Solana и LTC в сети Litecoin. Доступность зависит от платёжной интеграции. Актив, отправленный по другой сети, может быть невозможно вернуть.
Ссылка на этот ответ ↗

03Когда зачисляется депозит?

Отображаемые пороги составляют 1 подтверждение для BTC, 12 для ETH, 19 для USDT TRC-20, 12 для USDC ERC-20, 10 для XMR, 32 для SOL и 6 для LTC. Зачисление должно происходить только после того, как платёжная интеграция подтвердит достижение требуемого порога.
Ссылка на этот ответ ↗

04Как рассчитывается сумма в криптовалюте и есть ли комиссии за депозит?

При оформлении заказа отображается ориентировочный пересчёт выбранной суммы в USD с отметкой времени. Это не платёжный запрос и не зафиксированный курс; комиссии сети и вывода не включены, а подтверждение оплаты выполняется отдельно.
Ссылка на этот ответ ↗

05Как работают выводы средств?

Вывод средств не будет включён до публикации лимитов, порядка применения курсов, сетевых комиссий, сроков проверки, происхождения активов и ответственности за обработку.
Ссылка на этот ответ ↗

05

Продление и жизненный цикл инстанса

Автоматическое продление, льготные периоды, остановка, освобождение и восстановление.

Открыть раздел
01Как работает автоматическое продление?

При включении автоматическое продление выполняется за 24 часа до истечения текущего периода. Продление должно создавать только одно списание за расчётный период, даже если запланированное задание доставлено более одного раза.
Ссылка на этот ответ ↗

02Что произойдет, если мой баланс слишком низок для продления?

Экземпляр продолжает работать до окончания оплаченного срока, затем останавливается. Его резервирование и локальные данные остаются в льготном периоде 72 часов до окончательного освобождения; частичное продление или отрицательный баланс создаваться не должны.
Ссылка на этот ответ ↗

03Можно ли продлить аренду в течение льготного периода?

Предполагаемый жизненный цикл допускает продление, пока экземпляр находится в льготном периоде, при наличии достаточного допустимого баланса. После завершения освобождения прежний экземпляр и его локальные данные восстановить невозможно.
Ссылка на этот ответ ↗

04В чем разница между остановкой и освобождением инстанса?

Остановку можно отменить, но она не приостанавливает и не продлевает оплаченный срок. Освобождение ресурсов необратимо в сценарии учётной записи; удаление данных инфраструктуры зависит от интеграции предоставления ресурсов и опубликованной политики хранения.
Ссылка на этот ответ ↗

05Могу ли я отключить автоматическое продление или продлевать вручную?

Да. Автоматическое продление можно отключить до попытки продления, а ручное продление можно запросить, пока инстанс остается подходящим. В учетной записи всегда должны отображаться итоговое окончание срока и плата.
Ссылка на этот ответ ↗

06

Сеть, хранилище и программное обеспечение

Образы машин, контейнеры, поведение NVMe, адреса и пропускная способность.

Открыть раздел
01Какие образы машин предлагаются?

В каталоге представлены отправные точки Ubuntu, PyTorch, vLLM, ComfyUI, Ollama, JAX, ROCm и Debian. Доступность образов зависит от совместимости с производителем GPU; например, ROCm ориентирован на поддерживаемые конфигурации AMD.
Ссылка на этот ответ ↗

02Могу ли я установить собственное программное обеспечение или использовать контейнеры?

Предполагаемый сервис выделенных узлов предоставляет административный доступ, чтобы клиенты могли обновлять пакеты, запускать контейнеры и настраивать свою рабочую нагрузку. Клиенты по-прежнему несут ответственность за лицензии, обновления безопасности и совместимость с выбранным оборудованием.
Ссылка на этот ответ ↗

03Что происходит с локальными данными NVMe?

В жизненном цикле учётной записи локальный NVMe считается частью экземпляра. Остановка сохраняет его выделение в течение оплаченного или льготного периода; окончательное удаление зависит от интеграции предоставления ресурсов и политики хранения. Не используйте локальный NVMe как резервную копию.
Ссылка на этот ответ ↗

04Можно ли добавить хранилище или публичный IP-адрес?

Каталог может предложить дополнительное хранилище NVMe, выделенный публичный адрес IPv4, дополнительную пропускную способность и частный VLAN для colocation. Доступность, ограничения и точную цену за период следует подтвердить до развертывания.
Ссылка на этот ответ ↗

05Безлимитны ли пропускная способность и резервные копии?

Не предполагайте ни того, ни другого. Котировка развёртывания и документация должны указывать включённый трафик, приобретаемые приращения, поведение принудительного ограничения и любую политику превышения. Резервные копии существуют только тогда, когда выбран и задокументирован конкретный продукт резервного копирования или постоянного хранилища.
Ссылка на этот ответ ↗

07

Безопасность, конфиденциальность и допустимое использование

Конфиденциальность рабочих нагрузок, хранимые записи, обязанности клиента и меры против злоупотреблений.

Открыть раздел
01Проверяет ли AnchorGPU мои модели, промпты, наборы данных или файлы?

Задуманная архитектура по умолчанию не проверяет содержимое рабочей нагрузки; фактическая изоляция и доступ оператора всё ещё требуют производственной проверки. Ограниченная информация о хосте, сети, аккаунте, биллинге и безопасности может обрабатываться, когда это необходимо для работы сервиса, расследования по авторизованному запросу поддержки, реагирования на активную угрозу или выполнения законного юридического обязательства.
Ссылка на этот ответ ↗

02Какая операционная информация сохраняется?

Предполагаемые записи включают данные аккаунта и сеансов, открытые ключи SSH, хеши ключей API, записи реестра и транзакций, конфигурацию экземпляра, сообщения поддержки и ограниченную телеметрию безопасности. Точные сроки хранения и субподрядчики должны быть указаны в производственной Политике конфиденциальности.
Ссылка на этот ответ ↗

03Какие обязанности по безопасности остаются за мной?

Клиенты несут ответственность за защиту паролей, кодов восстановления, закрытых ключей SSH и секретов API; применение обновлений программного обеспечения; ограничение открытых сервисов; и обеспечение безопасности собственных данных и резервных копий. Выделенное оборудование не делает небезопасную рабочую нагрузку безопасной.
Ссылка на этот ответ ↗

04Какая деятельность запрещена?

Сервис запрещено использовать для распространения вредоносного ПО, фишинга, кражи учетных данных, ботнетов, нежелательных рассылок, атак типа «отказ в обслуживании», несанкционированного доступа, эксплуатации несовершеннолетних, вмешательства в работу других арендаторов или противоправных действий. Тестирование безопасности требует разрешения от цели.
Ссылка на этот ответ ↗

05Означает ли «без KYC», что нет правил или средств контроля злоупотреблений?

Нет. Это означает, что документы, удостоверяющие личность, не запрашиваются при регистрации. AnchorGPU по-прежнему может применять свою Политику допустимого использования, защищать клиентов и инфраструктуру, расследовать достоверные сообщения и отвечать на законные юридические запросы.
Ссылка на этот ответ ↗

08

Возвраты, сервисные кредиты и бывшее в употреблении оборудование

Исправления, кредиты по SLA, отчеты о состоянии, доставка и возвраты.

Открыть раздел
01Могу ли я получить пропорциональный возврат средств, если досрочно освобожу исправный экземпляр?

Обычно нет. Фиксированный срок резервирует выделенную мощность на все 7 или 30 дней, поэтому досрочная остановка или освобождение исправного экземпляра не приводит к автоматическому пропорциональному возврату средств.
Ссылка на этот ответ ↗

02Что происходит после повторного списания или неудачного развертывания?

Подтверждённое повторное списание или развёртывание, которое так и не стало пригодным для использования, следует исправлять отдельной компенсирующей записью в реестре. Существующие учётные записи нельзя незаметно изменять или удалять.
Ссылка на этот ответ ↗

03Когда доступен сервисный кредит?

Право на сервисную компенсацию зависит от утверждённого SLA, охватывающего исключения, порядок измерения, сроки подачи заявлений и график компенсаций. До публикации такого SLA обязательства по времени безотказной работы или компенсациям не принимаются.
Ссылка на этот ответ ↗

04Можно ли купить бывшие в употреблении GPU, представленные на сайте?

Позиции каталога не являются обязывающими предложениями. До принятия заказа в объявлении необходимо подтвердить наличие, состояние, результаты проверки, комплект поставки, точную цену, местонахождение и сведения о конкретном серийном номере.
Ссылка на этот ответ ↗

05Как будут организованы оплата, доставка, гарантия и возврат бывших в употреблении GPU?

Заказы на бывшее в употреблении оборудование нельзя принимать, пока в объявлении и условиях продажи не указаны порядок оплаты, регионы доставки, ответственность за отправку, налоги или пошлины, переход права собственности, гарантия, возвраты и состояние товара.
Ссылка на этот ответ ↗