支持
故障排除
在本地工作流中解决登录、SSH 密钥、报价、余额和实例状态问题。
4 分钟阅读 · 更新于我无法登录
请使用您注册的用户名，而不是电子邮件地址。用户名不区分大小写。如果您忘记了密码，请在恢复页面上使用一个未使用的恢复代码。重置会使之前的浏览器会话失效；请使用新密码重新登录。
使用 API 密钥后收到 401 响应可能表示该密钥已被撤销。请从已认证的账户会话中创建另一个密钥。
恢复您的账户我的保证金没有改变余额
创建沙盒报价不是存款。在本地钱包中，请在报价过期前使用模拟确认。如果已过期，请创建新报价并确认该报价。
刷新钱包并检查存款与账单。重试已确认的报价不得再次增加余额。仪表板读取的是持久化的账户数据，而非仅存在于浏览器中的余额。
部署不可用或被拒绝
请确认您已登录、已保存有效的 SSH 密钥，并且余额足以支付 GPU 分配及附加选项。密钥格式错误通常意味着公钥行不完整，或者粘贴了私钥。
如果直接 API 请求报告镜像不匹配，请选择支持该 GPU 厂商的镜像。如果报告价格变化，请请求新的实例报价。容量冲突意味着已建模的分配池已满；请尝试其他区域或配置。
启动或续订失败
状态冲突后请刷新实例列表。启动操作仅适用于付费期限内已停止的节点。已过期的节点需要先续期。已释放的实例无法重新启动；请改为配置新节点。
本地演示中没有 SSH 主机名，因为尚未分配任何远程硬件。运行中的标签仅用于测试账户和计费生命周期，而非网络连接。