Підтримка
Усунення несправностей
Вирішуйте проблеми зі входом, ключем SSH, котируванням, балансом і станом інстансу в локальному робочому процесі.
4 хв читання · ОновленоЯ не можу увійти
Використовуйте ім'я користувача, яке ви зареєстрували, а не адресу електронної пошти. Імена користувачів нечутливі до регістру. Якщо ви забули пароль, скористайтеся одним невикористаним кодом відновлення на сторінці відновлення. Скидання анулює попередні сеанси браузера; увійдіть знову з новим паролем.
Відповідь 401 після використання ключа API може означати, що ключ було відкликано. Створіть інший ключ з автентифікованого сеансу облікового запису.
Відновіть свій обліковий записМій депозит не змінив баланс
Створення пісочниці котирування не є депозитом. У локальному гаманці використовуйте Simulate confirmation до закінчення терміну його дії. Якщо термін дії минув, створіть нове котирування та підтвердьте його.
Оновіть гаманець і перевірте розділи «Депозити» та «Білінг». Повторна спроба вже підтвердженої пропозиції не повинна знову збільшувати баланс. Панель керування зчитує збережені дані облікового запису, а не лише баланс у браузері.
Розгортання недоступне або відхилено
Перевірте, чи ви ввійшли в систему, чи маєте активний збережений ключ SSH і чи достатньо балансу для виділення GPU разом із додатковими опціями. Помилка некоректного ключа зазвичай означає, що рядок публічного ключа неповний або було вставлено приватний ключ.
Якщо прямий запит API повідомляє про невідповідність образу, оберіть образ, що підтримує виробника GPU. Якщо він повідомляє про зміну ціни, запитайте свіжу пропозицію екземпляра. Конфлікт ємності означає, що змодельований пул розподілу заповнено; спробуйте інший регіон або конфігурацію.
Не вдається запустити або поновити
Оновіть список екземплярів після конфлікту стану. Запуск працює лише для зупиненого вузла в межах його оплаченого терміну. Прострочений вузол спершу потребує поновлення. Вивільнений екземпляр не можна перезапустити; натомість налаштуйте новий вузол.
У локальній демонстрації немає імені хоста SSH, оскільки віддалене обладнання не було виділено. Поточний ярлик тестує життєвий цикл облікового запису та білінгу, а не мережеве з'єднання.